Réceptionnaire SAV automobile et agent de location
Au sein d'une entreprise familiale, et en pleine croissance dans le secteur de l'automobile multi–marques et multi-métiers, nous sommes à la recherche de notre futur collaborateur organisé et à l'aise dans les relations commerciales. L'objectif de votre mission sera d'apporter aux clients les conseils nécessaires à l'entretien et à la réparation de leurs véhicules, en mettant en avant l'ensemble de l'offre de produits et services de l'atelier. Également, le collaborateur devra répondre aux besoins des clients sur notre service de location de courte et longue durée.
Ses principales tâches seront : :
- L'accueil de la clientèle au comptoir et par téléphone.
- La tenue du planning et prise de rendez-vous
- L'établissement et suivi des contrats de locations ainsi que la vérification du véhicule (au départ et au retour)
- La rédaction d'ordres de réparation,
- L'établissement des devis, la facturation, encaissement et relance client
- La tenue de la caisse
- Soutien à l'équipe technique.
Vous serez sous la collaboration du responsable d'agence.
PROFIL :
Une première expérience dans un centre automobile sur le poste d'accueil, réceptionnaire serait un plus, ou une expérience dans le monde de l'automobile est indispensable.
- Type d'emploi : Temps plein, CDD évolutif en CDI 35h ou 39h
- Salaire : de 2200€ brut à 2500€ brut
- Agent de maitrise - Échelon 20
- Travail semaine et 1 samedi sur 2
